Suivi des réservations et assistance 24/7

Une assistance continue pour une tranquillité absolue

Chez CoHôteDor, nous savons qu’une communication fluide et réactive est la clé d’une expérience réussie. C’est pourquoi nous assurons un suivi complet des réservations et une assistance disponible 24h/24 et 7j/7, afin que vous et vos voyageurs soyez toujours accompagnés — avant, pendant et après chaque séjour.

Notre approche

Nous gérons chaque réservation avec rigueur et transparence, en maintenant un contact constant avec les voyageurs. Notre équipe reste disponible à tout moment pour répondre aux questions, résoudre les imprévus et garantir la satisfaction de tous.

Ce que comprend notre service :

Gestion complète des réservations depuis les plateformes (Airbnb, Booking, etc.).
Réponse rapide aux demandes de voyageurs pour maximiser le taux de conversion.
Confirmation automatique et suivi des paiements et calendriers.
Communication proactive avant, pendant et après le séjour.
Assistance 24/7 pour les voyageurs et propriétaires (pannes, urgences, arrivées tardives).
Gestion des imprévus avec solutions immédiates pour éviter les mauvaises expériences.